Nah besoknya langsung saya telp tempat saya beli laptop Axioo ini, dan dikatakan langsung aja ke Axioo Center jika tahu tempatnya. Berhubung saya tahu tempatnya dan kebetulan dekat tempat tinggal, langsung saja saya samperin. Sesampainya disana, laptop saya langsung di tes, dan mas nya tukang service nya berkata: “Ini memang harus diganti”. Saya tanya, “Diganti semua dvd rom nya ato cuma kabel fleksibelnya aja mas?” “Oh ini diganti semua mas”. Dalam hati saya, kalo disuruh bayar bisa mampus deh gue.

Lalu mas nya bilang: “Sebentar saya cek stok dulu”. Tidak sampai 5 menit, mas nya keluar dan membawakan DVD rom dan langsung mengganti punya saya. Yang diganti bukan kabel fleksibelnya saja, tapi semua satu set DVD rom nya. Lalu saya tanya apakah bayar, dijawab ini masih garansi kok mas. Wiw, dalam hati saya ternyata laptop rakitan lokal memang memuaskan service purna jualnya.

Tahu sendiri kan DVD rom pasti di kisaran 200 rebu buat PC, buat laptop pasti lebih mahal lagi kan? Nah tidak lama setelah itu, baterai laptop saya ini agak aneh. Tiap kali saya hidupkan, lampunya cuma kedip sekali dan ga mau hidup. Lalu saya colokkan ke chargernya, eh bisa hidup. Saya cabut chargernya dan laptop tersebut masih hidup dengan bantuan baterai. Jadi baterai laptop ini seolah ga mau “ngangkat” pertama kali.

Lalu beberapa hari kemudian saya bawa lagi ke Axioo Center yang deket tempat tinggal saya itu. Dan masnya bilang, ini memang masih garansi, ditunggu ya mas, nama mas saya data dulu disini. Lalu setelah kurang lebih sebulan tidak ada kabar, saya telp itu Axioo Center. Katanya sih stok baterai udah ready dan bisa diambil. Langsung saya samperin kesana.

Sesampainya disana, mas nya berkata kemungkinan ini BIOS nya perlu diupdate. Lalu langsung diupdate sama mas nya (di depan saya). Dan lagi-lagi tidak sampai 5 menit, BIOS nya ready dan baterai tersebut langsung bisa “ngangkat” seperti semula. Yang lebih bikin saya senang, mas nya berkata: “Bapak, ini BIOS nya yang bermasalah karena ada bug nya. Nah sekarang sudah normal dan baterai Bapak tetap kami ganti baru”. Langsung saja hati saya seneng banget, lumayan kan garansi dah habis tapi baterai baru :) Apalagi baterai saya sudah drop banget.

Terlepas dari gosip baterai saya itu bukan baterai baru (hasil baterai rusak yang dibetulin), saya merasa fine fine aja. Lha wong baterai yang ini lebih lama tahannya daripada yang lama. Itu membuktikan bahwa baterai yang baru ini lebih baik dari yang lama. Ini bukan promosi loh, tapi saya memang puas dengan laptop Axioo ini. Meski rakitan lokal, tapi service nya memuaskan. Dan yang paling bagus, saya tidak perlu antri berjam-jam seperti di Service center laptop LN.